Slimme deurbel en privacy: wat mag je filmen?
In dit artikel
Ons advies
Een deurbelcamera mag alleen je eigen bezittingen filmen, niet het huis of de tuin van je buren en in principe ook niet de openbare weg. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt zeven regels voor het geval dat er toch een stuk stoep in beeld komt, waaronder een bordje en zo kort mogelijk bewaren.
Een deurbelcamera filmt van alles wat voor je deur langskomt, en dat is precies waarom de privacyregels streng zijn. De Autoriteit Persoonsgegevens is duidelijk over de belangrijkste regel: je camera mag alleen je eigen bezittingen filmen. Dus niet het huis of de tuin van je buren, en in principe ook niet de openbare weg zoals de stoep of parkeerplaatsen.
Dat klinkt strenger dan het in de praktijk hoeft te zijn, want bij een voordeur die direct aan de stoep grenst is het onvermijdelijk dat er een stuk weg in beeld komt. Daar geeft de toezichthouder een lijstje voor, en dat zijn de regels waar de rest van dit artikel omheen staat.
De zeven regels van de toezichthouder
Als er onvermijdelijk een stuk van de openbare weg in beeld komt, moet je volgens de Autoriteit Persoonsgegevens deze zeven dingen doen:
- stel de camera goed af;
- informeer mensen over de camera;
- bewaar de beelden kort of helemaal niet;
- deel de beelden niet;
- blur (geautomatiseerd) gezichten van voorbijgangers;
- beveilig de camerabeelden;
- respecteer de privacyrechten van de mensen die je filmt.
Die laatste regel is de zwaarste van de zeven, want de mensen die je filmt mogen volgens de toezichthouder de beelden van henzelf bekijken. Dat recht schaft je niet af door een camera op te hangen.
Afstellen en inzoomen
De eerste regel is de technische. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt twee praktische middelen: zo ver mogelijk inzoomen op je eigen bezittingen, en met een privacyfilter bepaalde delen van het beeld afschermen. Zo voorkom je dat de tuin van je buren in beeld komt.
Wil je alleen je scooter op straat filmen, dan mag je volgens de privacyregels niet de hele straat filmen, maar alleen het stuk waar die scooter staat. Dat is dus een kwestie van inzoomen, niet van een bordje.
Aankondigen
Je moet mensen die op je terrein komen informeren dat je hen filmt. Bij een deurbel is dat volgens de toezichthouder iets concreets: zorg dat mensen die willen aanbellen weten dat ze worden gefilmd, bijvoorbeeld met een sticker.
Die aankondiging is geen formaliteit op de deur, maar een waarschuwing: wie niet gefilmd wil worden, moet dat vóór het aanbellen kunnen weten.
Bewaren
De Autoriteit Persoonsgegevens zegt dat je de beelden zo kort mogelijk moet bewaren en ze moet verwijderen zodra je ze niet meer nodig hebt. Als voorbeeld noemt zij 24 uur. Ook wijst de toezichthouder erop dat je in de camera-instellingen kunt nakijken of de beelden automatisch worden verwijderd, en dat je ook helemaal geen beelden kunt opslaan. Bij een deurbelcamera kun je volgens de toezichthouder prima alleen live kijken wie er voor de deur staat op het moment dat er wordt aangebeld.
Delen
De beelden mogen niet zomaar worden gedeeld, bijvoorbeeld op internet of in een WhatsApp-groep; dat mag alleen met toestemming van de gefilmde mensen. Is er een strafbaar feit gepleegd, dan mag je de beelden wél met de politie delen als je aangifte doet. De politie kan de beelden ook opvragen; meekennen kan dan geen kwijtschelding van je eigen verplichtingen zijn.
Waar de beelden staan
De toezichthouder raadt lokale opslag aan en zegt dat die optie beter is vanuit privacyoogpunt. Kijk dus in de instellingen of je kunt kiezen tussen opslag bij de fabrikant in de cloud of lokale opslag, bijvoorbeeld op een kaart in de camera zelf. Verder schrijft de Autoriteit Persoonsgegevens dat het gebruik van lokale opslag meestal geen abonnementskosten heeft, terwijl cloudopslag er meestal wel om een abonnement vraagt.
Datzelfde verschil zie je terug in onze gids over de slimme deurbel: bij drie van de vier modellen daar staat geen abonnement voor volledig gebruik, en bij één staat dat er wél een nodig is.
Wie het instelt
Het afstellen van de camera is jouw eigen verantwoordelijkheid, ook als iemand anders hem voor je ophangt, aldus de Autoriteit Persoonsgegevens. Laat je de camera door een installatiebedrijf hangen, kijk dan mee hoe die hem instelt, geef aan dat je hem privacyproof wilt hebben, en controleer daarna zelf of hij inderdaad alleen op je eigendommen is gericht. Dat is precies waarom een camera die je achteraf nog kunt bijstellen prettiger is dan een die je op dag één op de verkeerde plek moet monteren.