Naar de inhoud
In dit artikel
  1. Wat de Autoriteit Persoonsgegevens zegt
  2. Wat de Consumentenbond erbij zegt
  3. Waarom een bordje meer is dan formaliteit
  4. Hoe lang bewaren
  5. Welke opslag je kiest
  6. Als het toch misgaat
  7. Veelgestelde vragen

Ons advies

Je mag een camera ophangen bij je huis, zolang je alleen je eigen bezittingen filmt. De Autoriteit Persoonsgegevens noemt zeven regels voor het geval dat er toch een stuk stoep in beeld komt, waaronder een bordje en zo kort mogelijk bewaren.

Je mag een camera ophangen bij je huis, zolang je je houdt aan de regels van de AVG. De Autoriteit Persoonsgegevens is daarover duidelijk: de belangrijkste regel bij camera’s bij je eigen huis is dat je camera alleen je eigen bezittingen filmt. Dus niet het huis of de tuin van je buren, en in principe ook niet de openbare weg.

Wat de Autoriteit Persoonsgegevens zegt

De toezichthouder schrijft dat het afstellen van de camera jouw eigen verantwoordelijkheid is, ook als iemand anders hem voor je ophangt. Als je een installatiebedrijf langs stuurt, zegt de AP erbij dat je mee moet kijken hoe de camera wordt ingesteld en dat je moet aangeven dat je hem privacyproof wilt hebben, en daarna zelf controleert of de camera inderdaad alleen op je eigendommen is gericht.

De AP zegt ook dat het in sommige gevallen echt niet anders kan dan dat je een stukje van de openbare weg filmt, bijvoorbeeld omdat je voordeur direct aan de stoep grenst. In dat geval noemt de toezichthouder zeven dingen waar je aan moet voldoen:

  • stel de camera goed af;
  • informeer mensen over de camera;
  • bewaar de beelden kort of helemaal niet;
  • deel de beelden niet;
  • blur gezichten van voorbijgangers;
  • beveilig de camerabeelden;
  • respecteer de privacyrechten van de mensen die je filmt.

Wat de Consumentenbond erbij zegt

De Consumentenbond houdt het bij vier regels en maakt er een tip van om ze in de app in te stellen. Richt de camera zo dat je alleen je eigen terrein filmt, dus niet op de buren en zo min mogelijk op de straat. Laat je bezoekers weten dat je opneemt, bijvoorbeeld met een sticker. Bewaar de opnames maximaal vier weken. En deel de beelden niet zonder toestemming van de mensen die gefilmd zijn; niet via sociale media, en alleen met de politie.

De Consumentenbond noemt ook de instellingen die de problemen voorkomen. Met activiteitzones markeer je in de app precies het deel van het beeld waarin je beweging wilt registreren, bijvoorbeeld je tuinpad, zodat voorbijgangers op de straat niet gefilmd worden. Met privacyzones plak je als het ware stukjes van het camerabeeld zwart af, en die worden dan niet gefilmd.

Haal de bewegingsdetectie bij een slimme deurbel volgens de Consumentenbond helemaal uit. Meestal filmt hij dan pas als iemand aanbelt, en dat noemen zij de beste privacy-instelling.

Waarom een bordje meer is dan formaliteit

De AP behandelt het aankondigen als een van de zeven voorwaarden, en niet als een bijlage. Dat heeft een praktische reden die de AP zelf noemt: bij een deurbelcamera zorg je ervoor dat mensen die bij je willen aanbellen weten dat ze worden gefilmd, zodat ze er zelf voor kunnen kiezen om niet aan te bellen als ze liever niet gefilmd willen worden.

Daar gaat het om een keuzemogelijkheid voor de gefilmde mens: die kan dan bijvoorbeeld besluiten niet aan te bellen. En dat sluit aan bij de rechten die de AP noemt: de mensen die je filmt mogen de beelden van henzelf bekijken en beluisteren. Dat recht kun je niet zomaar afschaffen door een camera op te hangen.

Hoe lang bewaren

De AP zegt dat je de beelden die je camera opneemt zo kort mogelijk moet bewaren en dat je ze moet verwijderen zodra je ze niet meer nodig hebt. Als voorbeeld noemt de AP 24 uur, en wijst erop dat je in de camera-instellingen kunt nakijken of de beelden automatisch verwijderd worden.

De Consumentenbond houdt het bij maximaal vier weken, en zegt expliciet dat de beelden alleen met de politie worden gedeeld. Vier weken is dus de ruimere van de twee, en 24 uur de krappe.

Praktisch betekent dat: zet een automatische verwijdering aan als je camera dat ondersteunt. De AP wijst erop dat je in de camera-instellingen kunt bekijken of de beelden automatisch laten verwijderen. En sla je iets op dat je wilt bewaren omdat het belangrijk is, dan zet je dat apart, op een plek die de camera niet meer kan bereiken.

Welke opslag je kiest

De AP raadt lokale opslag aan. Kijk in de instellingen van je camera of je kunt kiezen tussen opslag bij de fabrikant in de cloud of lokale opslag op een SD-kaart, en de toezichthouder zegt dat de tweede optie beter is vanuit privacyoogpunt. Volgens de AP heb je meestal een abonnement nodig voor opslag in de cloud, terwijl lokale opslag meestal gratis is afgezien van de aanschafkosten.

Dat is precies het verschil dat je in onze gids over beveiligingscamera’s ziet. De modellen van Reolink werken volgens de fabrikant zelfstandig zonder abonnementskosten, en de Google Nest Cam geeft zes uur beeld gratis en vraagt daarna 10 tot 18 euro per maand voor langere geschiedenis.

Als het toch misgaat

Blijft het probleem bestaan, dan kun je volgens de AP hulp vragen aan het Juridisch Loket, een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of naar de rechter gaan. Die laatste twee zijn serieuze stappen, en die wil je niet nodig hebben. Daarom is een camera die je achteraf nog kunt bijstellen een betere keuze dan een die je op dag één op de verkeerde plek moet monteren.

Veelgestelde vragen

Mag ik een camera in mijn tuin hangen?
Ja. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mag je een camera, zoals een deurbelcamera, ophangen bij je huis, zolang je je houdt aan de regels van de Algemene verordening gegevensbescherming.
Mag ik de straat filmen?
In principe niet. De Autoriteit Persoonsgegevens schrijft dat je in principe ook niet de openbare weg mag filmen, zoals de stoep of parkeerplaatsen. Stond je scooter op straat en wil je die filmen, dan mag je volgens de privacyregels alleen het stuk straat filmen waar je scooter staat.
Moet ik een bordje of sticker ophangen?
Ja, volgens de Autoriteit Persoonsgegevens moet je mensen die op je terrein komen informeren dat je hen filmt, bijvoorbeeld met een bordje waarop staat dat er cameratoezicht is. Bij een deurbelcamera zorg je er volgens de toezichthouder voor dat mensen die willen aanbellen weten dat ze worden gefilmd, bijvoorbeeld met een sticker.
Hoe lang mag ik beelden bewaren?
De Autoriteit Persoonsgegevens zegt dat je de beelden zo kort mogelijk moet bewaren, verwijder ze zodra je ze niet meer nodig hebt, en noemt als voorbeeld 24 uur. De Consumentenbond houdt het bij maximaal vier weken. Vier weken is dus de ruimere van de twee.
Mag ik de beelden delen?
Nee, niet zomaal. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens mag je de beelden niet zomaar delen, bijvoorbeeld door ze op internet te plaatsen of in een WhatsApp-groep te delen, tenzij de gefilmde mensen daarvoor toestemming hebben gegeven. Is er een strafbaar feit gepleegd, dan mag je de beelden wel delen met de politie als je aangifte doet.

Meer in Wonen & tuin